微信與首都機場合作 打造“互聯(lián)網(wǎng)+”機場
微信智慧機場方案未來全面落地后,乘客通過微信即可完成航班、機場地圖等查詢業(yè)務(wù),微信值機、掃碼安檢等自助服務(wù)。而商圈里近200個商家、門店將會實現(xiàn)更流動的品牌營銷新模式。
微信團(tuán)隊介紹,首都國際機場將攜手微信平臺進(jìn)行兩個層面的改造:首先,以微信公眾帳號作為線上服務(wù)的統(tǒng)一入口。借助首都機場微信公眾帳號(微信帳號:bj-airport)設(shè)立“機場百科”、“逛機場”、“航班查詢”三大模塊,為旅客提供航班查詢,及流程、周邊交通、場內(nèi)服務(wù)、餐飲、購物等指引;其次,實現(xiàn)從出發(fā)到登機的自助流程。首都機場圍繞旅客出發(fā)前和到達(dá)前的兩個節(jié)點,正在簡化和改造值機、安檢、行李托運、登機和貴賓服務(wù)等公共服務(wù)流程和形式,從而讓各類公共服務(wù)因智慧而更便捷。
此外,首都機場還計劃以“微信泛會員體系+微信支付”打造一個智慧機場商圈。機場商圈內(nèi)的商戶通過各項服務(wù)及消費,最終構(gòu)建成首都機場的自有會員體系,后續(xù)有望通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶營銷,全場商家都將接入微信支付,為旅客提供多一種便捷支付方式。完善旅客的消費體驗。據(jù)悉,目前,首都機場的近200家商戶已經(jīng)全面接入微信支付,并將于3月30日至4月4日舉行“微信支付百萬紅包”大規(guī)模促銷活動。屆時,每位旅客可以有一次機會,通過微信支付在首都機場3座航站樓國內(nèi)區(qū)域近200家商業(yè)零售店面購物,享受全場零售商品滿200元立減50元的優(yōu)惠。旅客通過首都機場微信公眾號注冊成為會員,參與抽獎活動,最高可獲得500元的電子代金券。
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